重庆昌鹏科技服务有限公司
 
 
 
 

1. 彻底解决物业管理公司信息分散滞后的问题
原有的模式物业管理公司各管理处的信息是分散状态,信息的集中需要进行现场收集及定期报送等方式进行,但这些信息往往不够全面、时间滞后,新的管理模式可以即时了解各个管理处的最新信息,为物业管理集团公司全面即时了解各个管理处的情况,对各个管理处进行有效的监督和管理提供了客观条件。

 
如:重庆★★★★★物管现管理近十个物业180万平米,分布在重庆市各主城区,以往都是系统管理员要求客服人员定期通过邮件与即时通迅方式交付财务相关报表与数据,造成数据信息不及时,财务不能及时监控整个收费数据,时常发生部分数据不准确;经过层层次筛选多次比较后采用豪龙物业系统,现财务部及相关部门可通过电脑系统及时了解各个小区的现收费情况及报事情况等。
 
 

2. 实现物业管理信息的共享与高速交换
随着房地产业的不断发展,物业管理成为一门新兴的行业。物业管理的水平已从很大程度上影响物业的升值水平。物业管理行业的竞争更要求各个物业管理公司提供优质的服务,降低管理成本,只有这样才能立于不败之地。通讯及计算机网络技术的不断发展,信息高速公路对我们已不再遥远。各个企业的运作将极大程度地依赖于计算机网络。物业管理公司可充分利用这些技术,一个管理公司管理多个小区,公司总部可以随时了解各个管理处及物业公司总的经营情况,减少管理成本,提高管理水平。

 
如:全国十大知名物管—深圳百仕达物业公司,管理的百仕达花园等多期项目,分布区域比较大,相关财务报表与数据信息交换不及时,监控不利;现使用豪龙物业广域网系统后,公司工作人员在能够访问网络的情况下可随时通过电脑系统及时了解各个管理处具体的情况等。
 
 

3. 提高物业管理的质量及物业服务的标准
应用计算机管理后能有效地改善物业管理中传统处理事务的方式,另一方面,计算机的规范操作又促使物业管理实践按规范执行,提高管理人员处理事务的效率和自身素质,从而提高管理质量。

 
如:重庆★★★★★物业管理有限公司现使用豪龙物业系统后,相关报事服务记录建立一套完整的工作流程,从登记、受理、处理、回访建立一套完整的客户服务体系,让每一个工作人员做好每个细节与跟踪服务记录,并及时输出相关报表了解整体情况。
 
 

4. 合理进行人力资源的安排节省人工支出
以往的各个管理处因为信息交流不畅,无法进行集中管理,所以各个管理处都必须配备各职能部门(班、组)的工作人员。新的管理模式下信息的集中即时性为人力资源的合理分配提供了基础,除了小区必须的工作人员外,集团公司可以集中设立职能部门,负责多个小区的物管工作,彻底杜绝分散管理时职能部门全,平时无事可做的小而全的状态。

 
如:重庆★★★★★物业管理有限公司以前使用传统的手工记帐模式,财务帐款的应收、已收、欠款等等相关业务报表费用冗长,且容易出错,一旦收费员工作调动新的同事不能很快对费用情况进行掌握及收缴,现使用豪龙物业系统后,以前三四天完成的应收款现仅需几分钟左右,且两个收费员的工作量现在一个收费员就可以了,还可以完成其它的工作,从一个工作年来计算的话节省了很大的费用,节省了人工支出避免浪费。
 
 

5. 计算物业管理中发生的各项费用
物业管理公司的财务管理是非常繁琐的,各式各样的表格、统计、不但要做得帐目清晰,更要确保数字万无一失,采用计算机和物业管理系统软件则可以使繁琐的状况大为改善。计算机不但可以记录各项费用,而且大大简化统计、制表、核查、分析等工作。

 
如:重庆★★★★★物业管理有限公司以前没有使用计算机系统规范的管理与收费,财务需求的相关数据处理时间繁长,且容易出错,不利于财务费用监控,月底需要的报表都是平常一天一天的做,很浪费人力与时间;现使用豪龙物业系统后,数据处理时间短,效率高,数据正确,报表在平时的鼠标点击后自动形成,大大简化与缩短了以前报表需要的时间与核算分析工作,特别是一些临时费用与零星费用通过报表输出一目了然。
 
 

6. 有效地改善物业管理中有关资料的存储方式
在物业管理中有关物业管理中的各种规划档案、批文、各种图纸、设备资料、验收文件等资料,往往相当庞杂的。利用计算机,不但可以把这些资料进行储存,而且通过规范的管理可以非常方便快捷地查找、翻阅、修改、复制各种资料。

 
如:全国五十强之—成都蓝光集团以前使用另一家公司的系统,公司本身涉及的管理文档与资料相关较多,在上传下达与文件传阅的过程当中比较繁琐,而系统没有提交电子公文管理系统及信息传发功能,造成公司内部的文件在公司内部工作人员交流传阅不方便;现使用豪龙物业系统中的文档管理功能后,各种相关的文档可以在系统中工作人员随时调阅,并且在系统数据库保留一份文档的备份,阅读亦可提出自己的意见建议。
 
 

7. 分类记录物业管理日常发生的各种事务
物业管理中接触到的事务林林种种,手工处理既繁琐,又不规范,利用计算机可以将各项事务分门别类加以存储起来,定时进行分析,并且可用表格的方式打印出来。如设备管理、绿化管理、清洁卫生管理、车位管理等。

 
如:全国十大物管之—深圳天健物业,使用豪龙物业管理系统把公司除了收费之外的其他业务记录都分门别类的记录在计算机系统当中,定时进行分析与输出报表。
 
 

8. 有效地进行权限管理
物业管理系统中记录的各种数据都是涉及到公司内部的重要信息,由于人员的流动可能造成的信息安全的问题,分散的管理方式不利于内部严格的管理要求,集团化管理模式中所有信息都集中在物业管理公司总部,权限的分配也集中在物业管理公司总部,可以即时进行权限的发放及关闭,为管理提供安全保障。

 
如:物业公司最重要的业务范围是财务收费,而如何更好的保证及提高收费率是很多物业公司不断努力的目标,还有财务收费数据的准确性与不可更改性,要求计算机系统对数据的增加、修改、删除、调整、打印等权限进行严格控制。现金科物管理财务收费要求物业公司发生的所有的收入都录入计算机系统并输出单据并不可更改(有权限的管理员才可以更改),需要的更改的填写数据修改审批单,对数据进行严密的控制。而完成这些控制与流程就是系统权限设置控制模块功能。
 
 

9. 实现物业管理决策科学化
在物业管理中,计算机能够储存的查找各类资料、信息,并按规则进行统计、比较、绘制图形,为公司的管理决策提供客观依据和材料。物业管理公司通过质量体系论证需提供大量详尽的原始管理记录,工作量大,且十分繁琐,本管理系统可以把日常的事务加以记录,通过电脑处理统计及汇总。

 
如:重庆★★★★★物业管理有限公司以前使用传统的手工记帐模式,财务帐款的应收、已收、欠款等等相关业务报表费用冗长,且容易出错,一旦收费员工作调动新的同事不能很快对费用情况进行掌握及收缴,现使用豪龙物业系统后,以前三四天完成的应收款现仅需几分钟左右,且两个收费员的工作量现在一个收费员就可以了,还可以完成其它的工作,从一个工作年来计算的话节省了很大的费用,节省了人工支出避免浪费。
 
 

10. 为物业管理公司通过ISO9001:2000质量管理体系提供大量的资料
物业管理公司通过ISO9001:2000质量管理体系需提供大量详尽的原始管理记录,工作量大,且十分繁琐,本管理系统可以把日常的事务加以记录,通过电脑处理统计及汇总。

 
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